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| 發布日期 | 2016-08-30 |
| 標 題 | 【宅配公告】2016.09.01起，指定假日到貨，另加收服務費用，敬請留意。 |
| 內 容 | ●「配送方式」 商品從訂購到送達約需3至5個工作天，若遇有商品延貨、缺貨、斷貨等情形，我們將保留出貨與否的權利，同時也立即會與您聯絡，我們會盡最大能力保障您的權益。 1. 帳款確認後將立即處理您的訂單，您將於3-5個工作日內(不含週六日及國定例假日)收到訂購之商品。 2. 以低溫 / 冷凍方式 宅配寄送商品。 3. 配送範圍限台灣本島各縣市 (不含郵政信箱)。 4. 如本店無法接受您的訂單，將於收到您的訂單後3個工作日內通知您。 若超過1周仍尚末收到，請與客服連繫。 客服專線：02-8226 6629 客服信箱：service@kawalife.com KAWA巧活每件商品全程冷凍宅配到府。若您訂單的未達門檻時，KAWA巧活將酌收冷凍宅配物流費；若指定商品運送宅配公司，將按各貨運公司收費標準酌收不同物流費用。 ＊特別說明：物流商來函公告，因應政府勞工政策變動，於2016年9月1日起~凡指定假日、國定例假送達，將另收取服務費。 ＊巧活官網訂單，一律安排平日(週一到週五)到貨，敬請留意。 國內冷凍宅配： 限台灣本島適用 完成付款後會儘速使用_本公司配合的貨運/低溫宅配_方式寄出，基本運費$180元。 外島冷凍宅配： 澎湖、金馬、綠島….台灣外島適用，完成付款後會儘速使用_本公司配合的貨運/宅配_方式寄出，基本運費 :250元(箱)起。 如訂單金額滿3500元/筆，可享免運宅配。 免運商品： 如訂單挑選該項商品，一律直接出貨(免收運費)；如訂單品項包含免運費商品及一般商品，其商品金額 系統將列為合併計算，凡達指定消費門檻即可享有整批訂 單免運費。 公司取貨： 我們非常歡迎您親來KAWA巧活取貨，一同感受巧活人的活力。若您選擇親自本公司取貨時，我們將為您扣除訂單上的運費項目。請您於公司上班時間前來取貨，建議您事先電話通知，我們將會儘快為您打包商品，方便您攜帶。 備註事項： 本公司收到訂單後，將依照訂單備註需求，完成訂單出貨事宜。 如我方已善盡商品出貨管理之責，仍受物流單位之疏失而影響到您的權益。例如發生配送延遲/提早、冷凍品失溫、指定日未到貨.....等，我們將盡力協助您 通知宅配商，並要求盡速完成宅配、辦理更換、要求改進...等事項。但無法因上述原因而接受客戶要求額外連帶賠償，以上事項請留意並請您多加見諒，謝謝。 提醒您：訂貨前請您確認冰箱冷凍空間是否充足? 是否有指定區間時段方便收貨? 以免到貨後有所爭議，再次感謝您的留意。 |