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發布日期

2017-03-23

標題

巧活商品宅配調整事項，請參閱。

內容

【巧活】線上購物宅配調整事項

本公司與【黑貓宅急便、嘉里大榮貨運】配合冷凍商品宅配服務，因應政府勞工政策變動，各宅配商亦調整配送事項。

(1) 巧活合作之電商平台，一律採平日接單、出貨。

(2) 配達時間以白天為主，夜間、週日皆不配送。

(3) 國定假日(含例休)配達之訂單，冷凍宅配一律收取50元宅配服務費。

(4) 宅配運送中，如客戶無法聯繫逾3天者，造成多次配送不達，本公司有權取消訂單，並收取180元物流費用。

(5) 凡週五中午12:00點過後及例假日成立之訂單，一律延至平日/上班日處理。

(6) 逢連續假期及前夕(如:清明、228、中秋節、年節..等)，全省宅配量激增易造成延遲到貨，訂單商品依照物流商實際到貨日為準，恕不予指定、允諾、損失賠償，敬請見諒。＊建議您提早1周訂貨。

(7) 依宅配商政策，如客戶指定需求(如：夜間或假日送達、配送上樓及地下室、其它服務)而衍生其他費用，將由客戶自行負擔。

最新資訊，請至官網查詢 www.kawalife.com